Kunduppdrag enkäter

Projektledning, experthjälp och utbildning för att uppdatera ett certfieringsbart ledningssystem enligt ISO9001:2015, ISO14001:2015 och OHSAS 18001:2007. Ett system som är mycket väl anpassat till ett energiteknikföretag i stark tillväxt. Ett system som skapar tillväxt.

Bransch: Energiteknik

Produkt: Ledningssystem, projektledning, internrevision, ledningens genomgång och utbildning.

Kontakt:  VD Jari Komulainen och Ronnie Strömberg

Konstruktion och uppbyggnad av ett certifieringsbart verksamhetssystem enligt SS-EN ISO9001:2015, SS-EN ISO14001:2015 och AFS2001:1. Systemet är anpassat med för ett rederiföretag.  I uppdraget ingick även GAP-analys och utbildning i ”Så här utvecklar vi företaget med hjälp av ett effektivt ledningssystem”.

Ett projekt som genomfördes på ett mycket effektivt sätt tack vare mycket kunnig, motiverad och engagerad ledning och medarbetare. Extremt väl genomfört inom ramen för projektplan. Årets roligaste projekt under 2014!

Bransch: Transport, rederi

Produkt: Ledningssystem, GAP-analys, utbildning, ledningens genomgång, internrevision

Referens: VD Petter Sarv

Konstruktion och uppbyggnad av ett certifieringsbart verksamhetssystem enligt ISO9001, ISO14001 och AFS2001. Systemet är certifierat mot 9001/14001 och bransch- och företagsanpassat med tydligt kundfokus, förmåga att driva förbättringsarbetet i rollen som underleverantör, säkra arbetssättet och att ha en medvetenhet om miljöbelastning. Kundenkäter för att komma åt neutrala förbättringsområden.

Bransch: Mekanisk industri

Produkt: Ledningssystem, kundenkät, utbildning

Kontakt: Platschef Kalle Cedervång

Webbaserad undersökning mot kund och personal för att komma åt förbättringsområden. Speciellt upplägg för att komma fritexter och gruppera dessa till förbättringsprojekt.  Uppdraget är i utfört med hjälp av Lykta enkätverktyg för att designa, distribuera, samla in fakta, göra påstötning om svar och skapa underlag för rapport för ledningsgrupp.

Bransch: Larmsystem

Produkt: Webbaserad kund- och personalenkät

Referens: VD Dag Danell

Webbaserad undersökning mot kund, intressent och partner för att komma åt förbättringsåtgärder. Speciellt upplägg för att komma fritexter och kundspecifika förbättringsområden.  Uppdraget är i utfört med hjälp av Lykta enkätverktyg för att distribuera, få svar och presentera en rapport.

Bransch: Arkitekt

Produkt: Webbaserad kundenkät

Referens: VD Dag Lindberg

Konstruktion och uppbyggnad av ett certifieringsbart verksamhetssystem enligt ISO9001, ISO14001, AFS2001 och trafiksäkerhet. Systemet är bransch- och företagsanpassat med tydligt kundfokus, förmåga att driva förbättringsarbetet och att identifiera och reducera miljöaspekter. Miljöutredning för att faställa företagets miljöpåverkan. GAP-analys för att bestämma nuläget kring kvalitetsarbetet. Webbaserad kundenkät för att komma åt kundspecifika förbättringsområden.

Bransch: Transport, tillväxtföretag

Produkt: GAP-analys, utbildning, ledningssystem och webbaserad kundenkät

Referens: VD Tomaz Eriksson

Webbaserad undersökning mot kund, intressent och partner för att komma åt förbättringsåtgärder. Uppdraget är i utfört med hjälp av Lykta enkätverktyg för att genomföra kundenkäten på ett rationellt sätt men hög svars-%.

Bransch: IP-Telefoni

Produkt: Webbaserad kundenkät

Kontakt: Kundsupportansvarig Monica Bäckman

Konstruktion och uppbyggnad av ett certifieringsbart verksamhetssystem enligt ISO9001, ISO14001 och AFS2001. Systemet är bransch- och företagsanpassat med tydligt kundfokus, förmåga att driva förbättringsarbetet, säkra arbetssättet och digital visning av systemet.

Bransch: Bilglasgrossist i internationell koncern

Produkt: Kundenkät, ledningssystem

Kontakt: Försäljningschef Anders Dahlin

Projektledning och enkäter för att genomföra kompetensanalys för 20 företag inom Företagsgruppen Sala-Heby Industriföretag och Mälarindustrier

Bransch:

Produkt: Projektledning, enkät

Referens: VD Anders Fläcke